MISTÄ ON KYSE?
Kotitalousjätteen energiajäteastioiden tyhjennyssopimus siirtyy yksityiseltä kuljetusliikkeeltä (Ekokuljetus) kunnalliselle (Ekorosk) 19.7.2025 alkaen, jätehuoltomääräysten mukaisesti.
Biojätteen tyhjennyssopimus on ollut Ekoroskin vastuulla jo 19.7.2023 alkaen.
MIKÄ MUUTTUU?
Asiakkaille, joilla on käytössään kuljetusliikkeeltä
vuokraama energiajäteastia, Ekorosk toimittaa uuden energiajäteastian ja kuljetusliike noutaa vuokra-astian pois.
Jos asiakkaalla on oma astia, mikään ei muutu.
MILLOIN ASTIA VAIHTUU?
Ekorosk jakaa kevään ja kesän aikana astiat asiakkaille,
ennen tyhjennyssopimuksen siirtymistä, 18.7.2025 mennessä.
Ekokuljetus noutaa vuokra-astiat pois tyhjennyssopimuksen siirtymisen
jälkeen, 19.7.2025 alkaen.
Asiakkailla tulee olemaan jonkin aikaa molemmat (Ekoroskin ja Ekokuljetuksen) astiat pihassaan. Asiakkailta pyydetään ymmärrystä ja kärsivällisyyttä tässä poikkeavassa tilanteessa. Pois noudettavia astioita on tuhansia, joten keräämiseen tulee menemään aikaa noin 2 kuukautta. Kerääminen toteutetaan alueittain, keskitetysti.
PITÄÄKÖ MINUN TEHDÄ JOTAIN?
Ei tarvitse tehdä mitään.
Mahdollinen astian vaihto tapahtuu automaattisesti Ekokuljetuksen ja Ekoroskin toimesta.
Asiakkaan
ei tarvitse olla yhteydessä Ekokuljetukseen astian pois noutoon liittyen. Ekokuljetus ei voi antaa tarkkaa ajankohtaa astian noudolle.
Mikäli asiakas jää ilman energia-astiaa, asiakkaan tulee olla yhteydessä
Ekoroskin asiakaspalveluun, Ekorosk toimittaa tällöin uuden astian.
Jos Ekokuljetuksen astiaa ei ole noudettu 30.9.2025 mennessä, asiakasta pyydetään olemaan yhteydessä
Ekokuljetuksen asiakaspalveluun sähköpostitse, osoitteeseen info(at)ekokuljetus.fi.
Asiakas voi auttaa ja nopeuttaa pois keräämistä siirtämällä
19.7.2025 jälkeen Ekokuljetuksen vuokra-astin jätepisteen sivuun, näkyvälle paikalle, josta se on helppo noutaa pois.
KUMPAA ENERGIAJÄTEASTIAA KÄYTÄN?
Mikäli asiakkaalla on väliaikaisesti sekä Ekokuljetuksen että Ekoroskin energiajäteastia pihassaan, tulee asiakkaan käyttää astioita seuraavasti:
Ekokuljetuksen astiaa 18.7.2025 saakka
Ekoroskin astiaa 19.7.2025 alkaen
MIHIN OTAN JATKOSSA YHTEYTTÄ BIO- JA ENERGIAJÄTEASTIOIHIN LIITTYVISSÄ ASIOISSA?
Jatkossa asiakkaat ovat yhteydessä
Ekoroskin asiakaspalveluun, kun asia koskee kotitalousjätteen tyhjennyksiä (bio- ja energiajäte).
Asiakkaalla on tyhjennyssopimus Ekoroskin kanssa 19.7.2025 alkaen.